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Séances de perspectives organisationnelles

Comprendre son organisation par le dialogue, pas par le diagnostic imposé

glitzravo.org présente les séances de perspectives organisationnelles proposées aux associations, administrations locales et coopératives en Belgique. Une démarche de dialogue structuré pour faire émerger les points de vue de chacun avant toute décision.

  • Ouvert aux associations, administrations et coopératives
  • Animé par des facilitateurs formés au dialogue collectif
Diverse team of professionals discussing around a table with notes in a bright meeting room
Le regard d'une animatrice
« Une séance de perspectives organisationnelles ne donne pas de réponse toute faite. Elle donne aux personnes présentes les moyens de nommer ce qu'elles vivent, et de le partager. »
Studio portrait of a Belgian woman in her forties with short brown hair smiling

Nadia Verhoeven

Animatrice de séances, Wallonie

Une démarche claire, du premier contact à la restitution

Chaque séance suit les mêmes étapes : un temps d'écoute préalable, une séance de dialogue structuré en groupe, puis une synthèse remise à l'organisation. Rien n'est imposé : la démarche reste au service de ce que les participants souhaitent faire émerger.

Découvrir la démarche
Small diverse team reviewing notes on a whiteboard in a modern office
Nos principes

Les principes qui guident chaque séance

Écoute avant diagnostic

Avant toute séance, un temps d’écoute permet de comprendre le contexte de l’organisation sans conclusion hâtive.

  • Entretien préalable avec les personnes concernées
  • Aucun diagnostic imposé de l’extérieur

Dialogue structuré

Des méthodes d’animation garantissent que chaque perspective présente dans la salle puisse s’exprimer.

  • Tours de parole encadrés
  • Cartographie collective des points de vue

Restitution partagée

Une synthèse écrite rassemble ce qui a été exprimé, sans hiérarchiser les avis ni trancher à la place du groupe.

  • Document remis à l’organisation
  • Pistes de suite laissées à son appréciation

Téléphone

+32 87 73 21 27

Adresse

Hufengasse 1, B-4700 Eupen, Belgium

Thématiques abordées

Des questions concrètes portées par des personnes concrètes

Chaque séance part d'une question propre à l'organisation. Voici quelques thématiques fréquemment abordées lors des rencontres organisées en Belgique.

Portrait of a Belgian man in his thirties wearing glasses and a sweater

Gouvernance partagée

Clarifier qui décide quoi au sein d’une association ou d’un service, et comment les décisions sont communiquées.

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Portrait of a Black woman in her thirties in professional attire

Charge de travail et priorités

Faire apparaître les écarts de perception entre équipes sur la répartition des tâches et des priorités.

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Portrait of a Moroccan-Belgian man in his fifties wearing a suit jacket

Communication interne

Examiner comment l’information circule entre direction, équipes et bénévoles au quotidien.

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Portrait of a white woman in her forties holding a folder in an office

Transitions et changements

Accompagner le dialogue lors d’un changement de direction, de statut ou de mode de fonctionnement.

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Portrait of an Asian-Belgian man in his twenties in casual business attire

Relations avec les bénévoles

Donner un espace aux bénévoles pour exprimer leur vécu au sein de l’organisation qu’ils soutiennent.

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Portrait of an older white man in his sixties in a formal suit

Répartition des rôles

Revenir sur la manière dont les rôles et responsabilités sont compris par chacun dans la structure.

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En quelques repères

Une pratique menée sur le terrain, partout en Belgique

180

Séances organisées depuis 2016

9

Provinces belges couvertes

45

Animateurs formés à la méthode

3

Langues nationales proposées

À quoi s'attendre

Ce que propose une séance de perspectives organisationnelles

Diagnostic partagé

Un état des lieux construit avec les participants, et non rédigé à leur place.

Ateliers collaboratifs

Des temps de travail en petits groupes pour croiser les points de vue.

Documentation accessible

Des ressources écrites disponibles avant et après chaque séance.

Suivi de la restitution

Un document de synthèse transmis à l’organisation dans les semaines suivantes.

Mise en réseau régionale

Des occasions d’échanger avec d’autres organisations ayant vécu la démarche.

Neutralité de l’animation

Des animateurs extérieurs à l’organisation, sans lien hiérarchique avec les participants.